Klantenservice

Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.

Veelgestelde vragen

Wie is Voltes?

Voltes is de specialist op het gebied van electric mobility. Onze passie ligt in elektrische vervoersmiddelen welke een unieke beleving geven en daarnaast bijdragen aan een duurzamer en groener milieu. Kijk voor meer informatie op de over ons pagina.

Waar is mijn bestelling?

We houden je tijdens het leveringsproces zo goed mogelijk op de hoogte. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een mail met daarin de bevestiging van je bestelling inclusief een track & trace code. Hiermee kan je het pakket volgen.

Kan ik producten afhalen of vooraf bekijken/uitproberen?

Je bent van harte welkom om bij ons in Alkmaar langs te komen in onze showroom voor een proefrit en een kop koffie. Voor meer informatie kun je terecht op de pagina over onze showroom.

Ik wil graag advies over een product.

We snappen dat er veel keuze is tussen bepaalde producten en we adviseren je hier graag over. Onze klantenservice bestaat uit service- en productexperts. Je kunt je vraag het beste via info@voltes.nl stellen. Zo kunnen we je vraag bij de juiste expert neerleggen die je zo snel mogelijk verder helpt. Je bent uiteraard ook welkom in onze showroom in Alkmaar voor advies.